Foire aux questions – Agence Medic Smile
Tu te poses des questions avant d’entreprendre des soins dentaires à l’étranger ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre accompagnement, nos forfaits et notre façon de fonctionner.
Qu’est-ce qu’Agence Medic Smile ?
Agence Medic Smile est une agence spécialisée en tourisme dentaire à l’étranger. Nous accompagnons les patients canadiens à chaque étape de leur parcours, de l’analyse du dossier jusqu’au retour à la maison.
Pourquoi avoir créé Agence Medic Smile ?
L’agence est née d’une expérience personnelle en soins dentaires à l’étranger. L’objectif est d’offrir une solution sécurisée, humaine et transparente à ceux qui veulent se faire soigner à moindre coût.
Êtes-vous une clinique dentaire ?
Non. Nous ne faisons pas les soins nous-mêmes. Nous coordonnons votre dossier avec des cliniques partenaires sélectionnées et nous gérons toute l’organisation.
En quoi votre accompagnement est différent ?
Nous ne faisons pas que “réserver”. Nous analysons le dossier, coordonnons les soins, organisons le voyage, assurons la traduction et restons présents avant, pendant et après l’intervention.
Comment fonctionne le processus ?
Le processus se fait en trois grandes étapes :
1️⃣ Prise de contact
2️⃣ Analyse du dossier dentaire
3️⃣ Soumission et organisation du forfait
Que se passe-t-il lors de la prise de contact ?
Nous recueillons vos informations de base ainsi que vos antécédents médicaux (médicaments, allergies, conditions de santé).
Quels documents dois-je fournir ?
Un dossier dentaire récent et des radiographies sont nécessaires pour obtenir une soumission précise.
Que faire si je n’ai pas de radiographies ?
Nous pouvons vous orienter vers des solutions pour les obtenir avant l’envoi du dossier.
Quand mon dossier est-il envoyé aux cliniques ?
Dès que le dossier est complet, il est transmis à nos cliniques partenaires pour évaluation.
Que comprend le forfait tout inclus ?
Le forfait peut inclure : Billet d’avion Transferts aéroport / hôtel / clinique Hébergement Traduction sur place Assurance Suivi avant et après les soinsLe forfait peut inclure : Billet d’avion Transferts aéroport / hôtel / clinique Hébergement Traduction sur place Assurance Suivi avant et après les soins
Le billet d’avion est-il inclus ?
Oui, le billet d’avion fait partie du forfait proposé.
Est-ce que les transferts sont inclus ?
Oui, les déplacements entre l’aéroport, l’hôtel et la clinique sont pris en charge.
Quel type d’hébergement est prévu ?
L’hébergement se fait dans un hôtel 4 étoiles durant la durée du traitement.
Puis-je voyager avec un accompagnateur ?
Oui, il est tout à fait possible de voyager avec un proche.
Y a-t-il un traducteur sur place ?
Oui. Un traducteur vous accompagne lors des rendez-vous à la clinique afin d’éviter toute barrière linguistique.
Puis-je poser des questions avant de m’engager ?
Bien sûr. Vous pouvez communiquer avec nous avant toute décision, sans obligation
Est-ce que je suis accompagné après l’intervention ?
Oui. Nous assurons un suivi même après votre retour au Canada.
Quels types de soins sont proposés ?
Nous coordonnons plusieurs types de traitements : Implants dentaires Facettes dentaires Couronnes Ponts dentaires Hollywood Smile
Qu’est-ce qu’un Hollywood Smile ?
C’est une transformation complète du sourire, planifiée sur mesure selon la forme du visage, la couleur et l’alignement des dents.
Quels matériaux sont utilisés ?
Les traitements peuvent inclure des matériaux reconnus comme la zircone ou la céramique Emax, selon le plan recommandé.
Combien de temps dure un séjour pour des soins dentaires ?
La durée varie selon le traitement, mais se situe généralement entre quelques jours et une dizaine de jours.
Est-ce sécuritaire de se faire soigner à l’étranger ?
Oui, lorsque le processus est bien encadré. C’est pourquoi nous sélectionnons nos partenaires et assurons un suivi rigoureux.
Y a-t-il une assurance incluse ?
Oui. Une assurance est prévue afin de couvrir certains imprévus ou complications liés aux soins.
Que se passe-t-il en cas de complication ?
Vous êtes pris en charge et accompagné afin de trouver une solution rapide et sécuritaire.
Est-ce que la qualité des soins est vérifiée ?
Oui. Des contrôles post-intervention peuvent être effectués, incluant l’analyse de radiographies.
Est-ce que je reçois mon dossier médical après les soins ?
Oui. Votre dossier est remis pour référence future.
Puis-je consulter un dentiste au Canada après ?
Oui. Les documents fournis permettent un suivi local si nécessaire.
Où est située l’agence ?
Notre bureau est situé à Boisbriand, au Québec.
Comment puis-je vous joindre ?
Par téléphone ou par courriel via nos coordonnées officielles.
Mes informations personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Les renseignements fournis sont traités de façon confidentielle et sécurisée.